第(1/3)页 “沈小姐?什么情况?”王立梁走到沈初晩面前。 沈初晩还没开口,对面的男客人就先嚷嚷起来。 “这个餐厅老板态度恶劣,撞了我不仅不道歉,还威胁我让我闭嘴,你们说这个事怎么解决?” 这还没几分钟的功夫,话到了他嘴里就全变了。 沈初晩皱眉看着他,“首先,刚才是你先主动撞上我的,但我为了避免冲突,还是第一时间就对你进行了道歉。可这样,你还是不满意,非要抢其他包厢客人先点好的菜,然后我拒绝了你,你就开始恼羞成怒。” 听着两人各执一词,围观的客人都犹豫起来,不知道该站哪边。 “这位客人,你如果非要纠缠下去,我们餐厅这边可是有监控的,我们可以直接调监控回放,看看到底是谁在说谎。” 这种人王立梁已经见多了,很快便想到对策。 这话一出,男客人面色果然变得有些微妙。 但沈初晩却立刻预感到不好。 餐饮这一行其实是属于服务业,而服务行业最注重的就是口碑和声誉。 第(1/3)页